Eden Viaggi

Eden Viaggi
Eden Viaggi
Via degli Abeti, 24 - 61100 - Pesaro
Tel. 0721 4421 - Fax 0721 24456
E-mail: edenviaggi@edenviaggi.it
www.edenviaggi.it
Eden Viaggi nasce nel 1983 dall’intuito imprenditoriale e dall’esperienza alberghiera di NARDO FILIPPETTI. Eden Viaggi ha realizzato una crescita costante e calibrata che l’ha portata con successo nel settore della villaggistica divenendo, per fatturato e per passeggeri, uno dei principali Tour Operator italiani. Eden Viaggi è oggi un Tour Operator che offre soluzioni per qualsiasi esigenza di viaggio, dai viaggi individuali ai viaggi di gruppo, dalle proposte outgoing, al reparto incoming, in grado di offrire qualsiasi soluzione di viaggio in Italia per clientela proveniente dall’estero.

Lo spirito che anima Eden Viaggi in tutto il suo lavoro, dalla selezione delle strutture ricettive, ai rapporti con la rete distributiva, fino al servizio al cliente finale, è perfettamente espresso dal pay-off “Esperti in Emozioni”. Questo pay-off ha il preciso scopo di spiegare il “viaggio secondo Eden”: una vacanza divertente, confortevole, fuori dallo stress e dalle consuetudini; un’opportunità per soddisfare curiosità e interessi sotto le più diverse prospettive, alla scoperta di luoghi, abitudini e usanze; una vacanza che, indipendentemente dal valore di acquisto, offre emozioni a chi la sceglie.

Il valore delle risorse umane in Eden Viaggi è assoluto. I collaboratori, dipendenti o freelance, sono professionisti della massima affidabilità. Lo staff è dislocato fra la sede centrale di Pesaro, gli uffici periferici italiani di Milano e Roma, quelli esteri, i villaggi e gli hotel situati nelle principali destinazioni di vacanza del mondo. Un ottimo team che fa funzionare tutto alla perfezione.

Nel 2011 hanno viaggiato con Eden Viaggi più di 500.000 persone. Risultato importantissimo, non solo legato al numero, ma all’alto grado di soddisfazione dei passeggeri ed al numero crescente di persone che riconfermano Eden Viaggi nella scelta delle loro vacanze.

La rete distributiva di Eden Viaggi è costituita da oltre 9.000 agenzie che commercializzano i prodotti. 2.500 sono le agenzie “TOP” con le quali Eden Viaggi ha instaurato una partnership commerciale e di co-marketing sui territori di riferimento.

Performance ottenute grazie al supporto tecnologico di teleprenotazione CRS e Internet (con collegamenti in rete Pesaro / Roma / Milano) in grado di personalizzare itinerari e soluzioni ricettive per le esigenze più particolari.